UX DESIGN

Suite à la formation "Co-design et démarches participatives", la Médiathèque départementale propose une journée complémentaire sur les démarches centrées sur l’expérience des utilisateurs et usagers des bibliothèques.

• Identifier les différentes méthodologies « centrées-usagers » du

  Design Thinking à l’UX Design en passant par l’UI et le design de

  service.

• Se familiariser à la conduite et gestion de projet dans une logique

  centrée-usagers.

• S’approprier des méthodes et techniques de recherche UX,

  notamment via les sessions de mise en pratique.

• Découvrir et analyser des exemples d’utilisation des méthodes de

  design centrées-usager en bibliothèque.

• S’approprier la posture de « facilitateur » et les outils de la gestion

  de l’intelligence collective.

• Comprendre comment intégrer « l’esprit design » dans son

  environnement professionnel.

Introduction

• Design Thinking / UX / UI / Service design : quelles différences ?
• Exemples de réussites en bibliothèque.

Design UX : l’expérience utilisateur en bibliothèque

• Brève histoire du design d’expérience.
• Outils d’exploration en Design UX.
• Outils de synthèse et visualisation.
• Outils de créativité et de priorisation.

Co-design à tous les étages

• Intégrer l’esprit design dans son quotidien professionnel.
• Pérenniser les démarches en interne.
• Co-création avec les usagers.
• Évaluations et itérations des pratiques.

Un mélange d’apports théoriques, d’études de cas, d’activités pratiques et d’échanges entre participants.

• Alexia Jacques-Casanova, consultante en stratégie et action culturelles, et facilitatrice de démarches participatives, Artizest.

• Participants de la formation Co-design et démarches participatives.

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